volg deze instructies: Werk de app bij naar de huidige versie Reset de aandrijving naar de fabrieksinstellingen door op de leerknop te drukken totdat de aandrijving reageert met 4 korte op / neer bewegingen Sluit de motor weer als een nieuw apparaat aan op het controlecentrum Als de verbinding nog steeds niet lukt, vragen we […]
Post Type Archives: FAQs
Waar kan ik mijn bestelling terugvinden?
Klik hier en voer uw bestelnummer en e-mailadres in. Bent u als klant geregistreerd, dan kunt u zich hier ook als klant registreren en al uw bestellingen daar inzien.
Moet ik een handzender gebruiken?
Nee, als u een controlecentrum gebruikt, is het gebruik van de afstandsbediening alleen optioneel.
Waar kan ik de bedieningsinstructies vinden?
U vindt onze bedieningsinstructies onder het menu-item Ondersteuning – Downloads of als alternatief Video-instructies
Waar moet ik op letten bij de montage?
Voordat u begint met het monteren van de motor in de binnenas van uw rolgordijn, moet u dit eerst doen Controleer de functionaliteit van de schijf Specificeer de draairichting van de aandrijving Monteer de juiste adapterset (coureur en race)
Waarom reageert mijn motor niet?
Laad de motor op voordat u deze voor het eerst gebruikt. Ondanks het laadproces kunt u de eerste instellingen maken. Bij ERBS25-LE moet je eerst de schakelaar op de motorkop van 0 naar 1 zetten.
Is er een alternatieve oplossing als mijn rolgordijnbeugel niet meer past?
Ja, we bieden ook beugels aan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u twijfelt.
Past mijn originele beugel als ik mijn rolgordijn ombouw?
In principe is compatibiliteit mogelijk, maar helaas niet altijd gegarandeerd. Bij elke motor leveren wij gratis een metalen pin, deze dient als verbinding tussen de motorkop en de originele beugel.
Waarom kan ik de eindposities niet instellen met de handzender?
Eventueel is de blokkeerfunctie van de bidirectionele handzender actief. Lees de gebruiksaanwijzing van uw drive voor meer informatie over de Lock-functie .