Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- App auf aktuelle Version updaten
- Antrieb auf Werkeinstellung zurücksetzen durch Betätigung der Lerntaste bis der Antrieb mit 4 kurzen Auf- /Ab- Bewegungen reagiert
- Motor erneut als neues Gerät mit Steuerungszentrale verbinden
Wenn das Verbinden trotzdem erfolglos bleibt, so bitten wir Sie in dem App unter den Menüpunkten „Feedback“ unsere technische Abteilung eine Bemerkung zukommen zulassen. Zudem senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihren Connector App Login-Daten an service@smart-rollos.de, damit wir Sie bezüglich Rückfragen oder Rückmeldung kontaktieren können.